أمانة العاصمة المقدسة تستعرض آليات معالجة الظواهر السلبية خلال موسم الحج في السعودية

استعرضت أمانة العاصمة المقدسة في السعودية، ضمن مشاركتها في النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، المنهجيات المتبعة لرصد ومعالجة الظواهر السلبية الميدانية. وتضمنت ورقة العمل التي قدمتها الأمانة استعراضاً لأساليب الرصد والتعامل مع مسببات هذه الظواهر، بهدف تحسين البيئة المحيطة بضيوف الرحمن ورفع كفاءة الخدمات البلدية المقدمة.

وفي السياق ذاته، ناقشت ورشة عمل متخصصة قدمها أمين لجنة الظواهر السلبية بأمانة العاصمة المقدسة، الإجراءات التنظيمية والتشغيلية التي تعتمدها الأمانة لضمان سرعة الاستجابة الميدانية. وأكدت الورشة على ضرورة تكامل الأدوار بين الجهات الحكومية والرقابية في السعودية، لتعزيز كفاءة الرصد بما يواكب الكثافة البشرية خلال موسم الحج.

وتأتي هذه المشاركة في إطار تبادل الخبرات المؤسسية وتطوير الحلول التنظيمية. ويُعد مؤتمر ومعرض الحج في السعودية منصة دولية تضم أكثر من 520 جهة من 150 دولة، حيث تهدف الفعاليات إلى استعراض المبادرات الرامية لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجاج.