الهيئة العامة للنقل في السعودية تطرح تعديلات تنظيمية على نشاط نقل الركاب بالتطبيقات
دعت الهيئة العامة للنقل في السعودية، العموم والمعنيين بقطاع المواصلات والاتصالات، إلى تقديم مرئياتهم حول مشروع تعديل اللائحة التنفيذية لنشاط الوساطة في نقل الركاب عبر التطبيقات الإلكترونية، وذلك خلال الفترة من الأول من سبتمبر وحتى الأول من أكتوبر 2026. ويهدف المشروع إلى تحديث الأحكام القائمة بما يشمل تنظيم تقديم خدمة النقل عبر المركبات ذاتية القيادة.
وفي السياق ذاته، تضمنت التعديلات المقترحة ضوابط لحماية بيانات الركاب والسائقين ومقدمي الخدمة، حيث حظرت إساءة استخدام هذه البيانات أو استخدامها لأغراض أخرى دون الحصول على موافقة مسبقة. كما نص المشروع على ربط التطبيقات الإلكترونية بمركز البلاغات الموحد في وزارة الداخلية السعودية عبر توفير أيقونة مخصصة للطوارئ.
ومن المنتظر أن تُلزم التعديلات مقدمي الخدمة بتوفير دعم فني يعمل على مدار الساعة مع وجود خيار للرد البشري المباشر، إلى جانب وضع معايير لتقييم الرحلات وتدريب السائقين ومسؤولي السلامة، مع حظر تحصيل الأجرة في حال تعطل المركبة أو امتناع السائق عن إكمال الرحلة دون مبرر.
