السعودية: جهود مكثفة لخدمة ضيوف الرحمن في المسجد النبوي
شهد المسجد النبوي في السعودية توافد الحجاج من مختلف الجنسيات، وذلك في مستهل رحلتهم لأداء فريضة الحج لهذا العام. وتعمل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي والجهات ذات العلاقة على تقديم منظومة متكاملة من الخدمات التشغيلية والتنظيمية والإرشادية لتهيئة الأجواء المناسبة.
وتشمل الخدمات المقدمة للحجاج في المسجد النبوي، الإرشاد والإجابة عن الاستفسارات بلغات متعددة بواسطة كوادر متخصصة. كما يتم تنفيذ برامج تشغيلية لمواكبة كثافة المصلين، بما في ذلك تنظيف المسجد وساحاته، وتوفير سقيا المياه، وخدمات التبريد، وتشغيل المظلات والمراوح.
وفي السياق ذاته، تتضمن الجهود المبذولة في المسجد النبوي، جهوداً أمنية وصحية شاملة. ويتواجد مئات المتطوعين لدعم البرامج التنظيمية وخدمة المصلين، بمن فيهم كبار السن وذوي الإعاقة. ويهدف ذلك إلى توفير أعلى معايير الراحة لضيوف الرحمن.
ويحرص الحجاج على زيارة المسجد النبوي قبل التوجه إلى مكة المكرمة. وتعمل الجهات المعنية على تيسير حركة تنقل الزائرين وضمان انسيابية تفويجهم إلى مكة المكرمة.
