السعودية: جهود مكثفة لخدمة ضيوف الرحمن في موسم الحج

شهد موسم الحج في المملكة العربية السعودية لهذا العام، جهوداً مكثفة لخدمة ضيوف الرحمن، حيث توافد الحجاج من مختلف أنحاء العالم إلى مكة المكرمة. وتجسدت في هذا الموسم صور التآزر والوحدة، مع تلاشي الفوارق بين الجنسيات والأعراق، وذلك وفقاً للتقاليد الإسلامية الراسخة.

منذ تأسيس المملكة العربية السعودية، تضطلع بشرف خدمة الحرمين الشريفين ورعاية ضيوفهما، مؤكدةً على مكانتها كقلب للعالم الإسلامي. وقد قامت الحكومة السعودية بتأسيس منظومة تشغيلية متكاملة لموسم الحج، بمشاركة عشرات الجهات الحكومية والأمنية والخدمية.

تأتي وزارة الحج والعمرة في مقدمة هذه الجهات، مشرفة على تنظيم شؤون الحجاج وإدارة الخدمات الإلكترونية. بينما تتولى وزارة الداخلية السعودية الجوانب الأمنية وإدارة الحشود. كما تقدم وزارة الصحة السعودية خدمات صحية متكاملة، وتشرف وزارة النقل والخدمات اللوجستية على شبكات النقل، وتقوم الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة بمشاريع التطوير. كما تشارك وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، والهلال الأحمر السعودي، والهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.

وفي السياق ذاته، يشارك متطوعون من مختلف القطاعات في خدمة ضيوف الرحمن، مما يعكس روح التكافل في المجتمع السعودي. وقد بلغ عدد الحجاج في موسم حج هذا العام نحو (1,707,301) حاجًا وحاجة، بينما بلغ عدد القوى العاملة 441 ألفاً و49 مشاركاً، ووصل عدد المتطوعين إلى 26 ألفاً و701 متطوع.

ومن المنتظر أن تواصل المملكة العربية السعودية جهودها لتطوير الخدمات ورفع جودة التجربة للحجاج، حيث تجاوزت نسبة رضا ضيوف الرحمن 90% لموسم حج عام 1446ه.