السعودية: إطلاق مبادرة ‘وقار’ لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة في الطائف
أطلق مكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة في محافظة الطائف بالسعودية، مبادرة ‘وقار’ لتقديم خدمات مخصصة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. تهدف المبادرة إلى توفير مسارات خدمية تراعي احتياجاتهم وتسهل حصولهم على الخدمات.
وتتضمن المبادرة تخصيص مكتب متقدم في بهو المكتب لاستقبالهم وإنجاز معاملاتهم مباشرة، بهدف اختصار الوقت وتقديم تجربة خدمية مريحة. وأوضح المكتب أن تسمية المبادرة بـ ‘وقار’ تعكس التقدير والاحترام لهذه الفئات.
وفي السياق ذاته، تشمل المبادرة تخصيص مكتب مستقل لخدمة بقية المستفيدين، بهدف تنظيم حركة المراجعين وتسريع إجراءات الخدمة. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود المكتب لتحسين تجربة المستفيدين وتعزيز الوصول الشامل للخدمات، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.
