مصر.. ماكينة صراف آلي في بني سويف تتصرف بضعف المبلغ المطلوب ومسؤول يكشف السبب

أثار حادث غريب في محافظة بني سويف المصرية موجة من الجدل، بعد أن قامت ماكينة صراف آلي (ATM) تابعة لأحد البنوك بصرف ضعف المبلغ الذي طلبه عدد من العملاء، مما دفع البعض إلى اعتبار ذلك “خطأ تقنياً”، بينما رأى آخرون أنه “هدية غير متوقعة”.

وأكد مسؤول مصرفي، أن سبب هذا التصرف يعود إلى “خلل مؤقت في إعدادات الماكينة”، حيث تم ضبطها على صرف ضعف القيمة المدخلة بدلاً من القيمة المطلوبة، مما أدى إلى صرف مبالغ مالية تفوق المطلوب لعدد من العملاء. وأوضح أن البنك رصد الحادث فوراً، وأوقف الماكينة فور اكتشاف العطل، مع العمل على تدارك الأمر وتعويض الفروقات المالية، داعياً العملاء المتضررين إلى التواصل مع البنك لتسوية أوضاعهم وفق الإجراءات المعتمدة.